回复翻译
这是“中文定稿 -> 外语草稿”的转换台。员工只需要看 Chatwoot 私人便笺、改中文、生成外语、复制回 Chatwoot，系统不会自动发送给客户。
外部自动回复：保持关闭
1. 看 Chatwoot 私人便笺
先看 AI 写好的中文翻译和中文建议，不直接发外语。
2. 把中文改到能发送
把最终要表达的话写进左侧“最终中文回复”。
3. 点生成外语草稿
系统只生成目标语言草稿，不碰外部客户。
4. 复制外语回 Chatwoot
只复制右侧外语草稿，粘贴到 Chatwoot 回复框人工发送。
中文回复
如果要自动识别泰语、英语、印尼语，就从 Chatwoot 复制客户原文放这里；不知道就空着也可以。
这里写你真正想发给对方的意思。 可以从 AI 私人便笺复制中文建议，再改成你认可的版本。
外语草稿
生成后，只复制这个框里的外语。 不要复制左边中文给客户。
复制后回到 Chatwoot 对话，粘贴到“回复”输入框。发送前仍由员工人工确认。
只做草稿，不会自动发送。员工确认后再回 Chatwoot 发送。